Política de privacidad
AURA Centro Comercial trata los datos necesarios para crear cuentas, relacionar clientes con establecimientos, gestionar pedidos, prestar servicios, proteger la plataforma y enviar comunicaciones autorizadas.
Información visible para los establecimientos
El establecimiento con el que una persona se registra puede consultar su nombre y número de celular. Ningún otro comercio obtiene esos datos por el solo hecho de pertenecer a AURA.
Pedidos a domicilio
Nombre, celular, dirección e indicaciones adicionales se comparten únicamente con el establecimiento elegido cuando la persona confirma voluntariamente un pedido por WhatsApp.
Notificaciones
Las promociones requieren consentimiento y pueden desactivarse. Las comunicaciones transaccionales, de seguridad o relacionadas con un pedido se administran por separado.
Proveedores
Supabase procesa identidad y datos estructurados; Cloudflare almacena y entrega archivos; Firebase distribuye notificaciones. Cada servicio recibe únicamente los datos necesarios para su función.
Conservación y seguridad
Aplicamos separación por establecimiento, control de roles, registros de auditoría y cifrado en tránsito. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o exista una obligación legítima aplicable.
Derechos
La persona puede consultar, corregir o solicitar la eliminación de su información desde su cuenta o mediante esta página.
Solicitar eliminación
Eliminaremos la cuenta y los datos asociados, salvo la información que deba conservarse por obligaciones legales, antifraude o transacciones pendientes. Esta excepción será informada.